COMUNA
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Gestión de convivencia residencial

Convivencia residencial, con debido proceso.

Comuna administra el ciclo completo de una infracción de convivencia — citaciones, notificación, sesiones de consejo, actas y sanciones — dentro de los plazos y garantías legales que exige cada copropiedad.

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Cómo funciona

  1. 1CitaciónSe registra la infracción con evidencia y se clasifica según el Manual de Convivencia.
  2. 2NotificaciónEl residente es notificado y cuenta con un plazo de descargo en días hábiles.
  3. 3Sesión de consejoEl caso se decide en sesión formal, con quórum verificado y votación por persona.
  4. 4Acta y sanciónQueda registro formal de la decisión y, si aplica, se emite la sanción correspondiente.

Citaciones

Registro, evidencia y notificación con trazabilidad legal.

Sesiones de consejo

Quórum, votación formal y decisiones por caso.

Actas y sanciones

Registro formal del proceso completo, de principio a fin.

Censo

Registro operativo vigente por unidad: residentes, vehículos, mascotas y personal de servicio.

Próximamente

En evaluación con las copropiedades — no disponible todavía.

PQRS

Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias de residentes, con trazabilidad.

Cartera y pagos

Estado de cuenta y pagos de administración y multas.

Reservas de zonas comunes

Agendamiento de salón social, zona BBQ y otros espacios compartidos.

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Escríbenos a contacto@comunaph.com